Sonntag, 15. November 2009

Die 2. Woche in Krakau


Halbzeit!

Nun liegen zwei Wochen hinter uns und noch zwei schöne Wochen vor uns.

Ich persönlich habe mich sehr gut eingelebt und wie ich das beurteile, die anderen in meiner Gruppe auch.

Ich arbeite in einem Hostel, dem " Orangehostel" ( www.orangehostel.pl).Dieses Hostel ist bequem und gemütlich und in warmen Farben wie Orange, Rot und Gelb gehalten.bgleich die Herberge in der Mitte der Stadt liegt, ist Ruhe und Frieden garantiert.Das Hostel erstreckt sich über drei Etagen mit 2, 3, 4, 6, 8 und 12 Zimmern mit insgesammt 76 Betten. Dazu kommen noch Bäder, Küchen und Aufenthalsräume.

Die insgesamt neun Mitarbeiter, bestehend aus einer Managerin, aus Angestellten an der Rezeption sowie Personal für die Reinigung des Hostels, einem Techniker und dem Inhaber.Mit den Mitarbeitern mit denen ich zu tun habe, komme ich sehr gut aus.Sie sind freundlich, hilfsbereit und immer für einen Spaß zu haben.

Die Herberge bietet viel für den kleinen Preis. Die Buchungen können 7 Tage die Woche per Telefon oder per Internet erfolgen.

Im Internet gibt es die Seiten Hostelclub, Hostelbookers und Hostelworld, worüber die Unterbringung gebucht werden kann. Jede Seite verfügt über eine ausführliche Auskunft des Hostels, welche Betten und Zimmer frei sind, wieviel der Aufenthalt kosten wird und bei weiteren Fragen sind Ansprechpartner angegeben. Zusätzlich können die Internetseiten auf 28 verschiedenen Sprachen aufgerufen werden.

Da ist bestimmt für jeden etwas dabei !!!

Doch das Hostel bietet noch mehr. Das Frühstück von 6-11Uhr ist inklusive, sowie die Möglichkeit zur Selbstverpflegung. Ferner werden Computer mit Internetzugang, 24 Stunden heiße Duschen, Parkplätze sowie Unterstellplätze für Fahrräder zur Verfügung gestellt. Auch gibt es keine Sperrstunde. Tee und Kaffee ist täglich umsonst, ebenso können die Wii-Fit und ein Hotspot genutzt werden. Das junge Personal ist rund um die Uhr bereit und aktiv und kann sich mit den Gästen auf Englisch gut verständigen. Außerdem helfen alle gerne bei Problemen und halten immer gute Reisetipps bereit.

Mein Arbeitstag beginnt um 9:30 Uhr und endet zwischen 4 und 5 Uhr.Zunächst darf ich morgens mit frühstücken oder Tee trinken und mich dabei mit den Gästen unterhalten, wenn möglich :-). Gegen 11Uhr wird das Frühstück abgeräumt und der Raum gereinigt.Dreckige Bettwäsche muss manchmal in Säcken verpackt werden und die tägliche Lieferung der sauberen Wäsche muss sortiert werden.

An der Rezeption wird mir erklärt wie Buchungen eingehen und im System vermerkt werden. Auch Stonierungen gehören dazu. Mit ein wenig Hilfe darf ich auch Buchungen vornehmen.

Auf Polnisch ist das gar nicht so einfach!!! :-)

Des Weiteren wurde mir die Statistik gezeigt, die das Orangehostel mit anderen Hostels vergleicht um zu sehen ob man konkurrenzfähig ist. Manche Dinge fallen nicht so oft an wie z.B. das Auspacken von ankommenden Essenslieferungen, das Bettenbeziehen oder das Ändern von Hostelpreisen aufgrund von Feiertagen.

Wenn keine Aufgaben anfallen, darf ich den Computer nutzen oder mich selber beschäftigen.

So, ich hoffe ihr habt nun einen kleinen Einblick in meine Arbeitswelt bekommen.

Viele liebe Grüße aus Polen wünscht euch Anna !!!




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